Condiciones Específicas — Funciones de Inteligencia Artificial

Evendalia OS · IA incluida (importación) e IA Pro

1. Alcance

Evendalia OS incorpora funciones de inteligencia artificial de dos tipos:

• IA incluida en el producto base: importación con IA al dar de alta datos (extracción de información de PDF o DOCX de proveedor, catálogos o tarifas), con una cuota de uso de 100.000 tokens cada 30 días.
• IA Pro (complemento de pago): extracción avanzada, aplicación de márgenes y precios de venta, propuesta de reglas de presupuesto, sugerencia de partidas a partir del briefing, resumen semanal, borradores de seguimiento, detección de elementos olvidados, alerta de margen mínimo, propuesta comercial redactada (email/WhatsApp con confirmación del propietario) y asistente conversacional para el propietario de la cuenta.

La lista concreta de funciones puede evolucionar. Estas condiciones se aplican a cualquier función de IA de la Plataforma.

2. Cómo funciona y límites de diseño

1. La IA asiste; no decide. Las sugerencias que afectan a presupuestos requieren confirmación del propietario de la cuenta antes de aplicarse.
2. No hay envío automático de mensajes o documentos a terceros: los borradores los revisa y envía el usuario.
3. La IA no tiene acceso a datos de cobros ni de pagos.
4. Las funciones de IA se activan por acción del usuario o por la configuración que establezca el propietario de la cuenta.

3. Naturaleza probabilística y responsabilidad del usuario

3.1. Los sistemas de IA pueden generar resultados inexactos, incompletos u obsoletos (incluidos importes, cantidades, nombres o interpretaciones erróneas de documentos).

3.2. El Cliente es responsable de revisar y validar cualquier resultado antes de utilizarlo, sobre todo si se traslada a presupuestos, contratos, facturas o comunicaciones dirigidas a terceros.

3.3. El Proveedor no garantiza la exactitud de los resultados de IA, y las limitaciones de responsabilidad de las Condiciones Generales se aplican plenamente.

3.4. El Cliente no debe utilizar la IA de la Plataforma para adoptar decisiones automatizadas con efectos jurídicos o significativos sobre personas (artículo 22 RGPD) sin intervención humana efectiva, ni para actividades de alto riesgo según el Reglamento (UE) 2024/1689.

4. Datos y proveedores de IA

4.1. Para prestar estas funciones, el contenido que el usuario envía a la IA (documentos, texto del briefing, notas, datos del proyecto necesarios para la tarea) se procesa por un proveedor de IA de terceros (identificado en el Anexo III del Contrato de Encargado del Tratamiento), que actúa como subencargado (véase el Anexo III del Contrato de Encargado del Tratamiento).

4.2. El Proveedor selecciona proveedores de IA que contractualmente no utilizan el contenido de los clientes para entrenar sus modelos, y limita los datos enviados a lo necesario para cada función.

4.3. El Proveedor no conserva las entradas y salidas de IA más allá del tiempo necesario para prestar la función y registrar el consumo de la cuota, con un máximo de 90 días para fines de soporte y seguridad.

4.4. El Cliente no debe enviar a la IA datos de categorías especiales ni de menores salvo que sea imprescindible, y debe contar con base jurídica para el tratamiento. Los documentos de proveedores que suba pueden contener información confidencial de terceros: el Cliente garantiza que tiene derecho a utilizarlos para ese fin.

5. Titularidad de los resultados

Los resultados generados a partir de los contenidos del Cliente pueden ser utilizados libremente por este en su actividad. El Proveedor no reclama titularidad sobre ellos. Dada la naturaleza de la IA, el Proveedor no garantiza que los resultados sean originales o susceptibles de protección por propiedad intelectual, ni que no coincidan con los generados para otros usuarios.

6. Transparencia (Reglamento (UE) 2024/1689)

6.1. La Plataforma indicará de forma clara cuándo el usuario interactúa con un sistema de IA (por ejemplo, el asistente conversacional del propietario) y cuándo un contenido ha sido generado por IA dentro de la interfaz.

6.2. Si el Cliente utiliza contenido generado por IA en comunicaciones con terceros o publicaciones, debe cumplir las obligaciones de transparencia que le sean aplicables como responsable de su despliegue.

7. Cuotas, uso razonable y precio

7.1. La cuota de tokens del producto base (100.000 cada 30 días) se renueva cada 30 días y no se acumula. Las cuotas del complemento IA Pro son las publicadas en la descripción del complemento, sujetas a un uso razonable propio del uso profesional normal de una empresa de eventos; el Proveedor podrá establecer límites técnicos por función o créditos adicionales con aviso previo de 30 días.

7.2. Si se supera la cuota, la función podrá limitarse hasta la siguiente renovación o ofrecerse ampliación de pago.

7.3. El Proveedor puede modificar, sustituir o limitar modelos y proveedores de IA por razones técnicas, de seguridad, de coste o legales, manteniendo el nivel funcional razonablemente equivalente. El modelo de precios de la IA (complemento fijo o créditos) puede evolucionar conforme al apartado 6.6 de las Condiciones Generales.

8. Uso prohibido

Queda prohibido utilizar las funciones de IA para: generar contenido ilícito o engañoso; eludir controles o límites de uso; extraer o replicar los modelos o los prompts del sistema; o cualquier uso contrario a la Política de Uso Aceptable.

9. Privacidad y derechos

Para el tratamiento de datos personales mediante IA se aplican la Política de Privacidad (datos del Cliente y usuarios) y el Contrato de Encargado del Tratamiento (datos de terceros). El Cliente puede solicitar la desactivación de las funciones de IA de su cuenta escribiendo a info@masqueunaweb.com.

Última actualización: 24 de septiembre de 2026 · Versión 0.2